Продолжаем делиться с читателями книгами, рекомендованными экспертами digital-рынка в рамках рубрики «5 книг от эксперта».
О книгах, которые произвели на него большое впечатление, рассказывает Артур Латыпов, преподаватель в seo-kursy.com, руководитель интернет-агентства SEO Интеллект.
Введение в информационный поиск
Авторы: Кристофер Д. Маннинг, Прабхакар Рагхаван, Хайнрих Шютце
О чем книга: Введение в информационный поиск – это первый учебник, в котором наряду с классическим поиском рассматриваются веб-поиск, а также классификация и кластеризация текстов. Учебник написан с точки зрения информатики и содержит современное изложение всех аспектов проектирования и реализации систем сбора, индексирования и поиска документов, методов оценки таких систем, а также введение в методы машинного обучения на базе коллекций текстов.
Несмотря на то что учебник задуман как вводный курс по информационному поиску, он будет интересен исследователям и профессионалам. Полный набор слайдов для лекций и упражнений, сопровождающих книгу, доступен в сети веб.
Артур Латыпов, руководитель SEO Интеллект
Для профессиональных SEO-шников, кто хочет понять, как работает поиск изнутри. Информация достаточно старая, но все равно актуальная, поможет избавиться от многих вопросов.
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Автор: Евгений Жигилий
О чем книга: В книге вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.
Для тех, кто занимается продажами по телефону.
Артур Латыпов, руководитель SEO Интеллект
Всем продавцам услуг и клиентским менеджерам, которые общаются по телефону. У нас каждый менеджер по продажам читает, делает конспект и рассказывает всем, что понял и что может улучшить в текущих взаимодействиях с клиентами.
Работай меньше, успевай больше
Автор: Глисон Керри
О книге: Эта книга поможет повысить продуктивность, уменьшить стресс и наконец начать приходить домой вовремя! Издание содержит конкретные рекомендации о том, как правильно организовать свой рабочий процесс и стать более эффективными и результативными. Вы узнаете, как преодолеть привычку откладывать дела на потом, избавиться от ощущения перегруженности и начать испытывать удовольствие от работы.
Артур Латыпов, руководитель SEO Интеллект
Эта или любая книга по тайм-менеджменту.Любая, потому что содержание так или иначе похоже во всех. А главная проблема не в прочтении книги, а в собственной лени, которую нужно побороть. Поэтому можно найти в интернете ТОП-5 книг по тайм-менеджменту и прочитать несколько из них, ну или все, если не лень…
Основы ТРИЗ
Автор: Владимир Петров
Артур Латыпов, руководитель SEO Интеллект
Из «Википедии»:
Основные функции ТРИЗ:
• Решение творческих и изобретательских задач любой сложности и направленности без перебора вариантов.
• Прогнозирование развития технических систем и получение перспективных решений (в том числе и принципиально новых).
• Развитие качеств творческой личности.
Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст
Автор: Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
О книге: Авторы на конкретных примерах показывают, что такое хорошо и что такое плохо в информационных, рекламных, журналистских и публицистических текстах. Как писать письма, на которые будут отвечать, и рассылки, от которых не будут отписываться. Как создавать действенные и не вульгарные рекламные объявления. Как излагать мысли кратко, ясно и убедительно: без языкового мусора, фальши и штампов. Следуя рекомендациям в книге, вы научитесь писать понятно, увлекать читателей и добиваться доверия. Это обязательная книга для копирайтеров, авторов и редакторов, а также дизайнеров, программистов, менеджеров, предпринимателей, руководителей, служащих и всех, кто использует текст в работе.
Артур Латыпов, руководитель SEO Интеллект
Не только для копирайтеров, будет полезна менеджерам, продавцам, руководителям, специалистам – всем, кому необходимо общаться в переписке с клиентом, готовить грамотные отчеты, писать статьи и т.д.