Директор по развитию
Digital-агентства давно отказались от «ручных» методов управления рекламными кампаниями в интернете в пользу SAAS-решений. Такой подход позволяет агентству избежать ошибок в заведении рекламных кампаний, улучшить результаты рекламы, гарантировать выполнение KPI клиента. А главное — сделать рекламу максимально релевантной за счёт автоматического обновления параметров рекламной кампании внутри систем автоматизации.
А что делать тем, кто не работает через крупное агентство, которое комплексно решает задачу привлечения клиентов для бизнеса? Одним из вариантов является самостоятельная работа с системами автоматизации интернет-рекламы.
Сегодня на рынке существует множество систем автоматизации интернет-рекламы. Их можно разделить на две группы. В первую группу войдут системы, которые удобно использовать малому и среднему бизнесу. У них понятный интерфейс, поэтому в них могут работать специалисты, не имеющие специальных знаний в контекстной рекламе.
Во вторую группу мы собрали системы для «профессиональных пользователей», где есть расширенный функционал, встроенные модули, мощные системы аналитики и которые используются крупными рекламными агентствами и рекламодателями.
Попробуем разобраться в этом множестве систем вместе.
Группа 1: системы для начинающих специалистов
Площадки, с которыми работает система:
Яндекс.Директ, Google AdWords, ВКонтакте, Facebook, myTarget (Одноклассники, Мой Мир).
Преимущества:
- Aori работает с бюджетами от 3 000 руб.
- Легко перенести существующие рекламные кампании из Яндекс.Директ и Google AdWords в сервис Aori. Есть возможность размещения рекламы в социальных сетях.
- Автоматические стратегии управления рекламными кампаниями позволяют покупать клики там, где дешевле.
- База инструментов для размещения и ведения рекламных кампаний.
- Наличие обучающих роликов и вебинаров.
- Специалисты службы поддержки Aori проводят бесплатные консультации пользователей по старту и ведению рекламных кампаний.
- Партнёрская программа позволяет получать комиссию на протяжении всего срока размещения рекламы.
Недостатки:
- Размещение рекламных кампаний только через аккаунт Aori.
Стоимость использования системы:
Бесплатно. Есть магазин дополнительных услуг, в котором можно заказать отдельные опции.
Площадки, с которыми работает система:
Яндекс.Директ, Google AdWords.
Преимущества:
- Компания проводит бесплатные обучающие вебинары для предпринимателей и маркетологов.
- Есть возможность переноса РК с площадок.
- Доступна функция автоматического пополнения счёта рекламных кампаний.
- Пользователи могут управлять ставками в Яндекс.Директе и Google AdWords в автоматическом режиме.
- Система исключает пересечение ключевых слов в одной или нескольких кампаниях.
- Партнёрская программа для агентств и фрилансеров.
Недостатки:
- Служба поддержки по телефону доступна по будням с 10:00 до 19:00, в выходные — по email и через форму обратной связи.
- Бесплатное ведение рекламной кампании персональным менеджером возможно только от бюджета 300 000 рублей.
- В партнёрской программе много ограничений.
Стоимость использования системы:
Бесплатно. А также выбрать один из четырёх бизнес-пакетов по ведению контекстной рекламы.
Группа 2: системы для профессиональных пользователей
Площадки, с которыми работает система:
Google AdWords, Яндекс.Директ, Facebook
Преимущества:
- Система использует «портфельный» подход к управлению ставками — для улучшения бизнес-показателей платформа самостоятельно принимает решение о всех ставках внутри «портфолио».
- Есть удобная функция прогнозирования результатов рекламных кампаний в зависимости от изменения их параметров.
- Встроенный счетчик эффективности, который позволяет учесть затраты на рекламу и целевые действия посетителей сайта (такие как заказы, объём продаж).
- Система может оптимизировать рекламные кампании сразу под несколько бизнес-показателей.
- Система может создавать и управлять рекламными кампаниями разного размера.
Недостатки:
- Отсутствует русскоязычная поддержка.
- Система достаточно дорога в использовании.
- Ограниченная интеграция с Яндекс.Директ — возможна работа только с собственной аналитической системой.
Стоимость использования системы:
Зависит от бюджета рекламной кампании, точную стоимость использования можно уточнить у менеджеров компании.
Площадки, с которыми работает система:
Alytics интегрирован с Яндекс Директ, Яндекс Маркет, Google AdWords, Google Analytics, CallTouch, CoMagic, Alloka, CRM и User_id.
Преимущества:
- Система собирает показатели по каждому ключевому слову и объявлению и управляет ставками каждой рекламной кампании.
- В Alytics можно генерировать объявления под каждую товарную карточку.
- Есть несколько встроенных модулей: модуль аналитики (автоматизирующий сбор статистики), модуль управления ставками, модуль оптимизации CPA и ROI* на основе прогнозирования конверсии (оптимизатор ROI скоро будет открыт в beta-режиме), модуль генерации товарных объявлений (автоматическое создание объявлений и ключевых фраз для каждой товарной позиции).
- Легко интегрируется с CRM-системой.
- Автоматизация создания товарных объявлений под товары из YML для Яндекс.Директ и Google AdWords.
- Центр клиентов в Alytics позволяет открывать гостевые доступы для клиентов и предоставлять различные права доступа для сотрудников агентства.
- Возможность создать автоматизированные правила управления ставками, биддер, оптимизация ставок под CPA, оптимизация ставок под ROI и DDP, управление ставками от прогноза погоды и ценового предложения конкурентов.
Недостатки:
- Система заточена преимущественно на работу с ecommerce-клиентами.
Стоимость использования системы:
При бюджете на рекламную кампанию до 100 000 стоимость пользования системой составит 5000 рублей, при бюджете от 100 000 до 200 000 рублей — 5% от рекламного бюджета, от 200 000 до 1 000 000 — 3-5%, от 1 000 000 до 2 500 000 — 2-3%.
Площадки, с которыми работает система:
Google AdWords,Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, ВКонтакте.
Преимущества:
- Система позволяет настраивать стратегии управления ставками в объявлениях и ключевых словах, для удержания рекламных объявлений на определённых позициях.
- Автоматическая генерация рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google AdWords уменьшает объём рутинных действий при работе с большим количеством объявлений и ключевых слов.
- Доступно автоматическое изменение объявлений в зависимости от информации на сайте рекламодателя.
- Можно создать собственный медиаплан внутри системы.
Недостатки:
- Основной модуль системы, генерация, обладает рядом преимуществ, однако интерфейс всё-таки сложный.
- Другие модули системы менее продуманы.
Стоимость использования системы:
Тариф «start» — 1000 рублей в месяц, тариф «standart» — 2000 рублей в месяц, тариф «PRO» — 6000 рублей в месяц, тариф «Extra» — 10 000 рублей в месяц.
Площадки, с которыми работает система:
Яндекс.Директ, Google AdWords
Преимущества:
- Система состоит из нескольких сервисов: статистика, оптимизатор, генератор, трекер, правила (управление аккаунтом по заданным правилам).
- Уникальное преимущество сервиса — это работа с морфологией, которая позволяет при создании объявлений изменять склонения и спряжения слов, расширять семантическое ядро за счет синонимов.
- Встроенный в систему оптимизатор позволяет учитывать различные факторы, влияющие на конверсию: сезонность, праздники, время суток и т.д.
- Сервисы самостоятельно выставляют ставки в зависимости от заданных целей (возможна оптимизация под несколько целей одновременно).
Недостатки:
- Сложный интерфейс, в котором непросто разобраться.
- Google AdWords поддерживается хуже, чем Яндекс.Директ, некоторые возможности, доступные в Директе, нельзя применить к кампаниям на Google AdWords.
Стоимость использования системы:
Каждый сервис оплачивается отдельно: статистика — 1% от месячного бюджета (не менее 1 000 рублей, не более 10 000 рублей), правила — 2,5% от месячного бюджета (не менее 5000 рублей), оптимизатор — от 50 000 рублей в месяц, трекер — в зависимости от суточной посещаемости сайта от 3700 до 10 300 рублей в месяц, генератор — в зависимости от количества товаров в фиде от 1000 до 9000 рублей.
Площадки, с которыми работает система:
Google Adwords, Яндекс.Директ, Facebook
Преимущества:
- В системе можно контролировать сезонность товаров и услуг с помощью функции запуска и остановки кампаний по заданному расписанию.
- Система обладает хорошим аналитическим функционалом для анализа статистики.
- Встроен модуль прогноза ставок. Пользователи могут рассчитать ставки на основании разных показателей, например, ROI, CPA, позиции или маржи.
- Система может автоматически генерировать объявления и проводить A/B тесты объявлений. Также возможна интеграция с системами учета офлайн-конверсий и оптимизация кампаний по нескольким целям.
- Система может работать с ключевыми словами, у которых собрано даже небольшое количество статистических данных по количеству и стоимости конверсий.
Недостатки:
- Несмотря на то что есть интеграция с Google Analytics, этого бывает недостаточно, и лучше установить Marin Tracker.
- Система достаточно дорога в использовании.
- Отсутствует русскоязычная поддержка.
Стоимость использования системы:
Зависит от бюджета рекламной кампании, точную стоимость использования можно уточнить у менеджеров компании.
Площадки, с которыми работает система:
Яндекс.Директ, Google Adwords, myTarget (Одноклассники, Мой Мир), ВКонтакте, Facebook (и Instagram), Яндекс.Дисплей, AdFox, DoubleClick, Яндекс.Маркет, Google Merchant
Системы аналитики:
Google Analytics, Яндекс.Метрика, коллтрекинги, CRM.
Преимущества:
- Возможность синхронизации интернет-рекламы с офлайн-активностями как с внешними источниками (погода, ТВ-эфир, курсы валют, новостной фид и т,д.), так и с внутренними (CRM или просто Excel-таблица с данными).
- Система включает в себя множество модулей для автоматизации всех процессов рекламной кампании — от управления ставками до ведения документации.
- Есть широкий спектр инструментов для генерации объявлений, проверки ссылок, перекрестной минусовки и сегментации аудитории.
- Доступна система оптимизации отчётности: по ключевым словам, по объявлениям, по площадкам, по типу устройств или другим параметрам группировок.
- В отчётах доступны более 50 метрик: CPA, ROI, показатели конверсии, доходы от рекламы, проценты отказов и другие.
Недостатки:
- В системе представлен большой выбор стандартных метрик, но при этом пользователь не может настраивать собственные метрики и задавать свои формулы.
Стоимость использования системы:
Зависит от рекламного бюджета или количества пользователей, точную стоимость использования можно уточнить у менеджеров компании
Площадки, с которыми работает система:
Google AdWords, Яндекс.Директ
Преимущества:
- Встроенная система оповещений информирует пользователей обо всех ошибках в UTM-метках, неработающих ссылках, объявлениях картинок в РСЯ и других ошибках.
- В систему встроены расширенные возможности для структурирования групп объявлений.
- Встроен оптимизатор конверсий, который отвечает за автоматическое управление ставками и удержание целевых показателей
- Генератор рекламных объявлений позволяет актуализировать товарные объявления для интернет-магазинов.
- Работает модуль «автоматизированные правила», настраивающий оповещения и управление аккаунтом по правилам.
Недостатки:
- Система работает с ограниченным набором площадок.
- Отсутствуют инструменты планирования кампаний.
Стоимость использования системы:
Тариф «мини» — 3% от бюджета на контекстную рекламу, не менее 299 рублей в сутки, тариф «макси» — 3% от бюджета на контекстную рекламу, не менее 499 рублей в сутки.
Площадки, с которыми работает система:
Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, ВКонтакте.
Преимущества:
- Сервис предлагает быструю выгрузку статистики с удобным расчетом ROI.
- В системе доступны два встроенных каталога — каталог стратегий, автоматически корректирующий настройки всей рекламной кампании, и каталог тактик, который представляет собой набор решений, состоящих из математических формул со стандартными показателями площадок.
- Возможно создание рекламной кампании из XML и YML файлы.
- Для более эффективного распределения бюджета система наглядно демонстрирует пользователям структуру неэффективных расходов.
Недостатки:
- Система не всегда стабильна, поэтому пользователи могут столкнуться с техническими ошибками.
- Нет поддержки Google.AdWords.
Стоимость использования системы:
Тариф «пробный» — бесплатно, тариф «малый» — 2500 рублей, тариф «средний» — 5000 рублей, тариф «большой» — 15 000 рублей, тариф «агентство» — 45 000 рублей.